Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВОЗВРАТ товара осуществляется если: Товар, заказанный Вами, не соответствует заказу, Товар, заказанный Вами, пришел с производственным браком, Товар, заказанный Вами, не соответствует описанию указанному на сайте, Изделие повреждено при транспортировке. Вы можете произвести возврат товара, при условии выявления перечисленных выше пунктов, ТОЛЬКО, в момент получения посылки в отделении компании перевозчика. В этом случае, Вы сразу высылаете товар обратно не нарушая целостности заводской упаковки! После того, как товар будет получен нами, пересмотрен и подтверждён на соответствие, заявленных Вами причин возврата, производится возврат денежных средств на указанную покупателем карту или замена товара. В случае боя изделия, необходимо позвонить менеджеру на номер +380661657800 и согласовать дальнейшие действия. Битые изделия забирать из отделения не нужно.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.